更新日期：2025年4月14日
生效日期：2025年4月14日
我们非常重视您的个人信息和隐私保护，始终遵循合法合规、最小必要、公开透明、安全可靠原则全方位保障您的数据安全与个人隐私。我们特此制定《瀚海拍卖隐私声明》（统称为“本声明”）以便您了解我们如何收集、使用、传输、存储、提供、保护您的个人信息及您的权利如何行使。
定义
1、“瀚海”或“我们”或“公司”：指北京东方瀚海拍卖有限公司及其分公司。
2、“瀚海拍卖”：指由瀚海所有并运营的包括网站（www.fapai.cn)、APP、小程序在内的互联网产品端。
3、“用户”或“您”：指注册或登录瀚海拍卖并使用瀚海拍卖服务的具有完全民事权利能力和行为能力的自然人用户和/或企业法人、社会团体、其他社会组织等非自然人用户。
本隐私声明将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护和保存您的个人信息
5、您如何管理个人信息
6、未成年人信息的保护
7、通知和修订
8、如何联系我们
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私声明中涉及的个人信息包括：基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱)；个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等)；面部特征；网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案)；个人财产信息(交易和消费记录、以及余额等虚拟财产信息)；通讯录；个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录)；个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码；个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等)；个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私声明中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息(包括交易记录及余额等虚拟财产信息)；面部识别特征；个人身份信息；网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案)；其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、网页浏览记录、精准定位信息)。
一、我们如何收集和使用您的信息
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
(一)帮助您成为我们的用户
为成为我们的用户，以便我们为您提供用户服务，您需要提供手机号码、电子邮箱地址，并创建用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
(二)为您展示和推送房产资讯或服务
为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及房产资讯，我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息。
如果您不想接受我们给您发送的信息，您可随时通过相应产品退订功能取消。
我们在您使用服务过程中收集的信息为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息、设备所在位置相关信息。
日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(三)为您提供安全保障
请注意，我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(四)其他相关权限
为了确保您的电话不被打断，我们需要调用您的电话权限（之设备状态权限），以识别您的通话状态，判断如果正在电话中则不允许发起语音通话。请您放心，该权限无法监听、获取您的通话内容与信息。为了使您可以发送当前精准位置信息，我们需要调用您的位置权限；为了使您可以发送图片信息，我们需要调用您的相机或相册（存储）权限；为了使您可以发送语音信息或使用语音转文字功能，我们需要调用您的麦克风权限。若您拒绝我们调取上述权限，您将无法发送当前精准位置信息、图片信息、语音信息或使用语音转文字功能，但您仍可以发送文字信息或使用其他基本业务功能。
(五)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营瀚海拍卖产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
(六)其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
(七)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营瀚海拍卖产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie
1、Cookies是指一种技术，当使用者访问设有Cookies装置的本网站时，本网站的服务器会自动发送Cookies至用户浏览器内，并储存到其电脑硬盘内。此Cookies负责记录日后您到访本网站的种种活动、网络个人资料、浏览习惯等。
2、瀚海拍卖使用cookies仅为为所有用户提供更加周到的个性化服务之目的。运用Cookies技术，本网站能够知道哪些网页或内容受网友欢迎。此外，本网站将会运用Cookies追访您的喜好，使您在访问我们的网站时能够得到更周密更细致的良好服务。
3、cookies不会跟踪个人信息。当您注册成为我们网站用户时，瀚海拍卖会使用cookies。在这种情况下，会存储有用信息，使您再次访问我们的网站时可辨认您的身份，从而向您提供感兴趣的信息资料或储存账号密码等，以便您造访本网站时不必每次重复登录。
4、来自瀚海拍卖的cookies只能被瀚海拍卖读取。您可以选择接受或拒绝Cookie。大多数网络浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie。如果您的浏览器被设置为拒绝cookies,您仍然能够访问我们的大多数网页，但是您可能无法完全体验瀚海拍卖全部的网络服务或本网站的特色互动功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与瀚海拍卖服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、与关联公司间共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用瀚海拍卖账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、瀚海可能会与合作伙伴共同向您提供您所要求的服务或者共同向您展示您可能感兴趣的内容。在信息为该项产品/服务所必须的情况下，您同意瀚海可与其分享必要的信息。为了更好的向您提供您所需的服务而查看、向其他瀚海客户推荐、与第三方合作机构共享您的个人信息；瀚海会要求其确保数据安全并且禁止用于任何其他用途。如您咨询我们与第三方合作的业务，我们将向第三方机构或金融服务机构共享您的个人身份信息，以便您使用第三方提供的服务。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在瀚海拍卖服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反瀚海拍卖规则的情况，或为保护瀚海拍卖及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或瀚海拍卖相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及瀚海拍卖已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息安全
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
1、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
2、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
3、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
4、用户是唯一对自己的账号密码及其相关注册信息负有权限及保密责任的人。因此，当你在线时，请务必小心保护自己的账户安全。
五、未成年人隐私权的保护
1、本网站将建立相应合理程序，以保护未成年人个人信息的安全。本网站郑重声明：任何十六岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人(以下统称为“监护人”)的明确同意。
2、未经监护人同意，未成年人私自上网或者冒用成人名义上网的行为将可能缺乏与未成年人相应的信息安全保护措施。
3、监护人应承担保护未成年人相关网络隐私的首要责任。
4、本网站收集未成年人的个人信息，仅为更好服务于未成人特定要求的目的，相关资料仅作为保护未成年人参与网络活动时的安全之用，而不会保留这些信息做进一步或其他商业目的的使用。
5、未经监护人同意，本网站将不会使用未成年人的个人信息，亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成人的个人信息。惟按上述第六章规定应政府及法律相关要求披露时不在此限。
6、若经未成年人的监护人同意，本网站可对未成年人的个人信息进行收集，本网站将向监护人提供：
(1)审视其子女或被监护人相关信息的机会；
(2)拒绝其子女或被监护人相关个人信息被进一步收集或使用的可能；
(3)变更或删除其子女或被监护人个人信息。
7、监护人有权拒绝本网站与其子女或被监护人做进一步的联络。
六、用户信息使用原则惟在符合下列条件之一的情况下，本网站方可能对本网用户的个人信息进行必要范围之外的合理使用：
1、已取得您的书面同意；
2、为免除您在生命、身体或财产方面的紧急危险；
3、为防止他人权益的重大危害；
4、为增进公共利益，且无害于您的重大利益。
七、下列情况本网站亦毋需承担任何责任：
1、由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人信息泄露，或其他非因瀚海拍卖网原因导致的个人信息泄漏；
2、任何由于黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之非瀚海拍卖原因而造成的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等；
3、任何第三方根据瀚海拍卖各服务声明及服务协议中所列明的情况使用您的个人信息，由此所产生的纠纷；
4、瀚海拍卖在各服务声明及服务协议中列明的所有免责情形；
5、任何因不可抗力所导致的后果。
八、为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口）。
1、目前我们Android系统产品中存在的第三方插件披露如下：
（1）百度地图SDK
第三方主体名称：北京百度网讯科技有限公司
使用目的：用于展示地图及定位，为您提供地图找房以及其他根据位置找房的房源信息服务
使用场景：使用地图及地图找房功能时
收集个人信息类型：设备标识信息（AndroidID、IDFV、MAC）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息（应用名）、位置信息、网络身份标识信息，位置信息包括通过GNSS信息，WLAN接入点、蓝牙、基站以及其他传感器信息（加速度传感器、旋转矢量、加速、压力、重力、方向、地磁、陀螺仪、计步、运动）所获取的精确位置信息，也包括通过IP地址或其他网络信息获取的粗略地理位置信息
隐私政策链接：https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html。
（2）友盟SDK（友盟统计分析SDK、友盟分享SDK、友盟智能超链SDK）
第三方主体名称：友盟同欣（北京）科技有限公司
使用目的：用于进行APP运营统计与分析，支持用户在主流应用上分享APP内容，为用户实现便捷的APP页面跳转和下载服务
使用场景：使用分享功能时
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息、剪切板信息
隐私政策链接https://www.umeng.com/page/policy。
（3）极光推送SDK(jpush)
第三方主体名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用目的：用于向您提供便捷、安全的消息推送服务，保证SDK稳定运行
使用场景：使用接收通知栏推送来的消息时
收集个人信息类型：设备信息、地理位置、网络信息。设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）。网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID）
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy。
（4）华为推送SDK
第三方主体名称：华为技术有限公司
使用目的：用于华为设备的用户进行消息推送服务
使用场景：使用接收通知栏推送来的消息时
收集个人信息类型：设备信息、系统安装的应用程序、运营商信息及网络状态
隐私政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/。
（5）小米推送SDK
第三方主体名称：小米科技有限公司
使用目的：用于小米设备的用户进行消息推送服务
使用场景：使用接收通知栏推送来的消息时
收集个人信息类型：设备信息、运营商信息及网络状态
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822。
（6）OPPO推送SDK
第三方主体名称：OPPO广东移动通信有限公司
使用目的：用于OPPO设备的用户进行消息推送服务
使用场景：使用接收通知栏推送来的消息时
收集个人信息类型：设备信息、运营商信息及网络状态
隐私政策链接：https://www.oppo.com/cn/service/help/640?id=640&name=服务政策&hdscreen=1。
（7）VIVO推送SDK
第三方主体名称：维沃移动通信有限公司
使用目的：用于VIVO设备的用户进行消息推送服务
使用场景：使用接收通知栏推送来的消息时
收集个人信息类型：设备信息、运营商信息及网络状态
隐私政策链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy。
（8）阿里云号码认证服务SDK（含中国移动、中国联通、中国电信一键登录SDK）
第三方主体名称：阿里云计算有限公司
使用目的：用于使用手机号一键登录的功能
使用场景：用户登录时
收集个人信息类型：IP地址、手机号码、网络类型、网络制式、设备类型、系统、SIM卡状态信息、设备型号信息、运营商信息及网络状态
隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html。
2、目前我们iOS系统产品中存在的第三方插件披露如下：
（1）百度地图（baidu_map）收集您的设备信息、位置信息以及网络状态，为您提供地图找房以及其他根据位置找房的房源信息服务。北京百度网讯科技有限公司，https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html；
（2）友盟SDK（U-App移动统计）：应用目的或场景：用于统计、分析数据，提供基础反作弊能力，设备应用性能监控服务；统计分析/收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM卡 IMSI信息、互联网服务提供商及网络状态)、安装应用列表、设备序列号、浏览器、会话启动/停止时间；
SDK服务提供商：北京锐讯灵通科技有限公司；
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy。
（3）极光推送SDK(jpush)，用于实现消息推送（或其他推送）功能，收集个人信息的类型：设备信息、地理位置、网络信息。设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）。网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID）：用于判断SDK与服务器的网络连接状态，保证服务的稳定性和连续性；深圳市和讯华谷信息技术有限公司，https://www.jiguang.cn/license/privacy。
本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面(请点击)上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过瀚海拍卖公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
八、本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
联系电话:400-000-6888转1001。
十、相关法律
本声明未涉及的问题请参见国家有关法律法规，当本声明与国家有关法律法规冲突时，以国家法律法规为准。
十一、瀚海拍卖会在用户注册时以弹出窗或者勾选方式通知用户阅读隐私权政策，用户在阅读后注册并继续使用即表明用户接受瀚海拍卖隐私权政策。
十二、本网站相关声明版权及其修改权、更新权和最终解释权均属瀚海拍卖所有。
欢迎您使用瀚海拍卖服务！
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在您注册、登录、使用瀚海拍卖服务之前，应当仔细阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。如您未满18周岁，请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后方可使用本服务。如果您对本协议的任何条款表示异议，或者无法准确理解本协议任何条款，请不要访问或使用瀚海拍卖及本服务。您的注册、登录、访问瀚海拍卖、使用本服务等行为视为对本协议全部内容的接受，也意味您将接受本协议以及未来针对本协议更新版本的约束。
一、定义
1、“瀚海”或“我们”或“公司”：指北京东方瀚海拍卖有限公司及其分公司。
2、“瀚海拍卖”：指由瀚海所有并运营的包括网站（www.fapai.cn)、APP、小程序在内的互联网产品端。
3、“用户”或“您”：指注册或登录瀚海拍卖并使用瀚海拍卖服务的具有完全民事权利能力和行为能力的自然人用户和/或企业法人、社会团体、其他社会组织等非自然人用户。
二、服务协议的确认和变更
1.本协议是您与我们之间关于下载、安装、注册、登录、使用瀚海拍卖服务所订立的有约束力的法律文件。本协议项下涉及的某些服务项目，可能会由公司的关联公司、控制公司、合作公司向您提供，您知晓并接受上述服务内容，即视为接受双方之间的相关权利义务关系亦受本协议约束。
2.本协议的内容包括协议正文、瀚海拍卖已发布或将来可能发布的其他声明、规则、公告等，同时具有同等法律效力。
3.瀚海拍卖可能会不定期的更新本协议，用户可在瀚海拍卖软件内页上查阅本协议的最新版本。新协议一经公布即代替原协议（或成为本协议不可分割的部分）。如用户不接受更新后的协议，应立即停止使用瀚海拍卖提供的服务。
三、账号注册、登录与使用
1.用户在使用本服务前须进行账号注册和/或登录。用户登录账号包括但不限于用户本人的手机号、邮箱账号等。用户须按照瀚海拍卖要求提供真实、及时、详尽及准确的个人资料，包括但不限于手机号、身份信息、密码及注册或更新注册信息时输入的所有信息（以下简称“个人资料”）。如个人资料有任何变动，用户须及时在瀚海拍卖上予以更新。
2.用户在注册账号、填写个人资料时须承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等底线，不得在个人资料中出现违法和不良信息，不得冒用、关联机构或社会名人，且用户保证其在注册和使用账号时，特别不得有以下情形：
（1）违反宪法或法律法规规定的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3.若用户提供给瀚海拍卖的个人资料不准确、不真实、含有违法或不良信息的，瀚海拍卖有权不予注册并保留终止用户使用瀚海拍卖各项服务的权利。若用户以虚假信息骗取账号注册或个人资料存在违法和不良信息的，瀚海拍卖有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施。对于冒用关联机构或社会名人注册账号名称的，瀚海拍卖有权注销该账号，并向政府主管部门进行报告。
4.瀚海拍卖用户账号仅限于用户本人使用，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。如果瀚海拍卖发现使用者并非账号初始注册人，有权不经通知收回账号而无需向账号使用人承担法律责任，由此带来的包括并不限于通讯中断、资料丢失等损失由用户自行承担。
5.用户同意使用本服务期间，接受瀚海拍卖提供的商业信息，提供方式包括但不限于电子邮件、手机短信等合法方式。对于上述瀚海拍卖发送的商业信息，用户有权取消订阅或者通过其他方式拒绝推送。
6.用户同意，发生争议时，与注册、登录、使用瀚海拍卖账号相关的一切数据和记录，包括但不限于所有登录等记录和相关的使用统计数字等以瀚海拍卖的系统数据为准。
7.用户有责任妥善保管瀚海拍卖账号信息及账号密码的安全，用户需要对瀚海拍卖账号下的行为承担法律责任。由于账号、密码等信息外借、泄露或者被他人盗用而引起的法律责任，由用户自行承担。用户同意在任何情况下不使用其他用户的账号。用户同意若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况，有义务立即告知瀚海拍卖。互联网上不排除因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，此类情况与瀚海无关。
8.为了向您提供更好的服务，瀚海拍卖会在您首次注册或使用本网站服务的情况下系统自动存储您的相关信息。
9.瀚海拍卖将合理使用所存储的信息，严格遵循最少够用原则，即尽量最少的使用您的信息以达到使用目的。使用范围包括：为了让您更多地了解市场变化趋势，及时掌握有关讯息，我们会根据您预留的联系方式，不定期向您推送最新的信息；为了更好地服务客户，我们会不断地对本网站系统进行技术更新，在此过程中可能需要使用您的信息进行技术改造相关工作；我们可能会对瀚海拍卖服务的使用情况进行统计。同时，瀚海拍卖可能会与公众分享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势或市场行情的客观情况，这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；为了更好的向您提供您所需的服务而查看、向其他瀚海客户推荐、与第三方合作机构共享您的个人信息；为了更好的向您提供资产管理服务，我们可能会将您的有限信息提供给瀚海旗下的资产管理公司。
10.瀚海可能会与合作伙伴共同向您提供您所要求的服务或者共同向您展示您可能感兴趣的内容。在信息为该项产品/服务所必须的情况下，您同意瀚海可与其分享必要的信息。瀚海会要求其确保数据安全并且禁止用于任何其他用途。如您咨询我们与第三方合作的业务，我们将向第三方机构或金融服务机构共享您的个人身份信息，以便您使用第三方提供的服务。
11.本网站内提供的各种利率信息和计算功能仅供参考，具体应以各合作机构当地网点公布或签约后合作机构最终提供的服务为准。
四、用户行为规范
4.1用户行为要求
您应当对您使用本产品及相关服务的行为负责，除非法律允许或者经公司事先书面许可，您使用瀚海拍卖软件及相关服务不得具有下列行为：
4.1.1使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对瀚海拍卖软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
4.1.2利用或针对瀚海拍卖软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
（1）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；
（2）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；
（3）未经许可，企图探查、扫描、测试瀚海拍卖系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；
（4）企图干涉、破坏瀚海拍卖系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
（5）伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
（6）对瀚海拍卖软件进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
（7）恶意注册瀚海拍卖账号，包括但不限于频繁、批量注册账号；
（8）非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；
（9）提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
（10）明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
（11）违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。
4.1.3在任何情况下，如果公司有理由认为您的任何行为违反或可能违反上述约定的，公司可独立进行判断并处理，且在任何时候有权在进行任何事先通知的情况下终止向用户提供服务，并追究相关责任。
4.2信息内容规范
4.2.1您可以注册账号登录瀚海拍卖发布内容、跟帖评论等。
4.2.2公司致力使跟帖评论成为文明、理性、友善、高质量的意见交流。在推动跟帖评论业务发展的同时，不断加强相应的信息安全管理能力，完善跟帖评论自律，切实履行社会责任，遵守国家法律法规，尊重公民合法权益，尊重社会公序良俗。
4.2.3您评论、发布、传播的内容应自觉遵守宪法法律、法规、遵守公共秩序，尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。您不得制作、复制、发布、传播法律、行政法规禁止的下列信息内容：
（1）反对宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）煽动地域歧视、地域仇恨的；
（6）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和迷信的；
（7）散布谣言，扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
（8）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（9）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；
（10）未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；
（11）包含恐怖、血腥暴力、恐怖、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的，包括但不限于以下情形：
（a）任何暴力和/或自残行为内容；
（b）任何威胁生命健康、利用刀具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容；
（c）怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容。
（12）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（13）对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；
（14）涉及他人隐私、个人信息或资料的；
（15）散布污言秽语，损害社会公序良俗的；
（16）侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的；
（17）散布商业广告，或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息；
（18）使用本网站常用语言文字以外的其他语言文字评论的；
（19）与所评论的信息毫无关系的；
（20）所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
（21）其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰瀚海拍卖正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。
五、瀚海拍卖信息内容使用规范
5.1未经公司书面许可，您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对本协议瀚海拍卖软件及相关服务中信息内容进行如下行为：
（1）复制、读取、采用瀚海拍卖软件及相关服务的信息内容，用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途；
（2）擅自编辑、整理、编排瀚海拍卖软件及相关服务的信息内容后在瀚海拍卖软件及相关服务的源页面以外的渠道进行展示；
（3）采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法，自行或协助第三人对瀚海拍卖软件及相关服务的信息或内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响；
（4）其他非法获取瀚海拍卖软件及相关服务的信息内容的行为。
5.2经公司书面许可后，用户对瀚海拍卖软件及相关服务的信息和内容的分享、转发等行为，还应符合以下规范：
（1）对抓取、统计、获得的相关搜索热词、命中率、分类、搜索量、点击率、阅读量等相关数据，未经公司事先书面同意，不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人；
（2）不得对瀚海拍卖软件进行任何形式的任何改动，也不得对瀚海拍卖软件进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍；
（3）应当采取安全、有效、严密的措施，防止瀚海拍卖软件及相关服务的信息内容被第三方通过任何形式进行非法获取；
（4）不得把相关数据内容用于公司书面许可范围之外的目的，进行任何形式的销售和商业使用，或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用；
（5）向任何第三人分享、转发、复制瀚海拍卖软件及相关服务信息内容的行为，应遵守公司为此制定的其他规范和标准。
六、违约处理
6.1针对您违反本协议或其他服务条款的行为，公司有权独立判断并视情况采取预先警示、限制账号部分或者全部功能直至永久关闭账号等措施。公司有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
6.2因您违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，您应当自行承担全部法律责任。因您的违法或违约行为导致公司及其关联公司、控制公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，您还应足额赔偿公司及其关联公司、控制公司因此遭受的全部损失。
6.3公司尊重并保护法人、公民的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证，在使用瀚海拍卖软件及相关服务时上传的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则，公司有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张，您应自行承担全部法律责任；如因您的侵权行为导致公司及其关联公司、控制公司遭受损失的（包括经济、商誉等损失），您还应足额赔偿公司及其关联公司、控制公司遭受的全部损失。
七、使用瀚海拍卖软件及相关服务
7.1您使用瀚海拍卖软件及相关服务，可以通过预装、公司已授权的第三方下载等方式获取瀚海拍卖客户端应用程序，也可以通过第三方应用程序使用瀚海拍卖小程序及相关服务。若您并非从公司或经公司授权的第三方获取本软件的，公司无法保证非官方版本的瀚海拍卖软件能够正常使用，您因此遭受的损失与公司无关。
7.2公司可能为不同的终端设备开发了不同的应用程序软件版本，您应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。
7.3您可根据自行需要使用瀚海拍卖软件及相关服务或更新瀚海拍卖版本，如您不再需要使用瀚海拍卖软件及相关服务可自行卸载。
7.4为更好的提升用户体验及服务，公司将不定期提供软件更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等）。为保证瀚海拍卖软件及相关服务安全、提升用户服务，本软件及相关服务更新或部分服务内容更新后，在可能的情况下，公司将以包括但不限于系统提示、公告、站内信等方式提示用户，用户有权选择接受更新版本或服务，如用户不接受，部分功能将受到限制或不能继续使用。
7.5您仅可以为访问或合法使用瀚海拍卖目的或方式而使用本软件及相关服务。但除非得到公司明示事先书面授权，否则，您不得以任何形式对瀚海拍卖软件及相关服务进行包括但不限于改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等未经授权的访问或使用。
7.6您理解，您使用瀚海拍卖软件及相关服务需自行准备与软件及相关服务有关的终端设备（如电脑、手机等），一旦您在其终端设备中打开瀚海拍卖软件或通过第三方应用程序打开瀚海拍卖小程序，即视为您使用瀚海拍卖软件及相关服务。为充分实现瀚海拍卖的全部功能，您可能需要将其终端设备联网，您理解由您承担所需要的费用（如流量费、上网费等）。
7.7公司许可您一项个人的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用瀚海拍卖软件及相关服务的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由公司保留，您在行使该些权利时须另行获得公司的书面许可，同时公司如未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
7.8您无需注册即可开始使用瀚海拍卖软件及相关服务，但部分功能或服务可能会受到影响。同时，您也理解，为使您更好地使用瀚海拍卖软件及相关服务，保障您的账号安全，某些功能将要求您按照国家相关法律法规的规定，提供真实的信息注册并登录后方可使用。
7.9您理解并同意，公司提供的瀚海拍卖软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性。您理解，公司不能随时预见和防范技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵及其他各种安全问题的侵扰等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
7.10您理解并同意，公司为了服务整体运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况有权决定服务/功能设置、范围，修改、中断、中止或终止瀚海拍卖软件及相关服务。
八、广告
8.1您理解并同意，在使用瀚海拍卖软件及相关服务过程中公司可能会向您推送具有相关性的信息、广告发布或品牌推广服务，且公司将在瀚海拍卖软件及相关服务中展示瀚海拍卖软件及相关服务相关和/或第三方供应商、合作伙伴的商业广告、推广或信息（包括商业或非商业信息）。
8.2公司依照法律规定履行广告及推广相关义务，您应当自行判断该广告或推广信息的真实性和可靠性并为自己的判断行为负责。除法律法规明确规定外，您因该广告或推广信息进行的购买、交易或因前述内容遭受的损害或损失，用户应自行承担，公司不予承担责任。
九、知识产权
9.1公司在瀚海拍卖软件及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权属于公司所有。公司提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归公司所有。未经公司许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载）瀚海拍卖软件及相关服务中的内容。
9.2您理解并同意，在使用瀚海拍卖软件及相关服务时发布上传的文字、图片、视频、音频等均由您原创或已获合法授权。您通过瀚海拍卖上传、发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。
9.3您知悉、理解并同意，为持续改善并为您提供更好的服务，您通过瀚海拍卖软件及相关服务上传发布、传输或传播的内容（包括但不限于文字、图片、图像、音频、视频和/或音频中的音乐、声音、对话等），授权公司及其关联公司、控制公司、继承公司一项全球范围内、免费、非独家、可再许可（通过多层次）的权利（包括但不限于复制权、信息网络传播权、改编权、汇编权、修改权、翻译权、制作衍生品、表演和展示等权利），使用范围包括但不限于在当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等。您在此确认并同意，上述权利的授予包括在内容、瀚海拍卖、公司和/或公司品牌有关的任何的宣传、推广、广告和/或相关营销中使用和以其他方式开发内容（全部或部分）的权利和许可。为避免疑惑，您同意，上述权利的授权包括许可使用、复制、展示、传播您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识、公司标记及其他物料、素材等。
9.4您确认并同意授权公司以公司自己的名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，公司有权对维权事宜做出决策并独立实施。
9.5公司为瀚海拍卖开发、运营提供技术支持，并对瀚海拍卖软件及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有全部权利。
9.6请您在任何情况下都不要私自使用公司的包括但不限于东方瀚海、瀚海拍卖等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等（以下统称为“标识”）。未经公司事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用公司上述商标、标识等给公司或他人造成损失的，由您承担全部法律责任。
十、免责声明
10.1您理解并同意，瀚海拍卖软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰，公司不保证(包括但不限于)：
（1）软件及相关服务完全适合用户的所有使用要求；
（2）软件及相关服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；您经由公司取得的任何软件、服务或其他材料符合您的期望；
（3）软件及相关服务中任何错误都将能得到更正。
10.2对于涉嫌借款或其他涉财产的网络信息、账户密码、广告或推广等信息的，用户请谨慎对待并自行进行判断，基于前述原因您因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，公司不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。
10.3您理解并同意，在使用瀚海拍卖软件及相关服务过程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于政府行为、自然灾害、网络原因、黑客攻击、战争或任何其它类似事件。出现不可抗力情况时，公司将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力给用户造成了损失，公司在法律法规范围内免于承担责任。
10.4公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成公司的义务或承诺，公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
10.5您理解并同意：关于本协议服务，公司不提供任何种类的明示或暗示担保或条件。您对本软件及相关服务的使用行为需自行承担相应风险。
10.6您理解并同意，本协议是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，保护他人合法权益，公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断，但并不保证公司判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，如因此产生的后果您已经理解并同意自行承担。
10.7在任何情况下，公司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因您使用瀚海拍卖软件及相关服务而遭受的利润损失，承担责任。公司对您承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过您因使用瀚海拍卖软件及相关服务而支付给公司的费用(如有)。
十一、关于第三方服务的特殊约定
如您可能在瀚海拍卖软件中使用第三方提供的软件及相关服务时，除遵守本协议及本瀚海拍卖相关规则外，还应同意并遵守第三方的协议、隐私政策及相关规则。如因第三方软件及相关服务产生的争议、损失或损害，由您与第三方解决，公司并不就此而对您或任何第三方承担任何责任。
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十二、未成年人使用条款
12.1若用户是未满18周岁的未成年人，应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议后，方可使用瀚海拍卖软件及相关服务。
12.2公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，请在监护人指导时正确使用瀚海拍卖软件及相关服务。
12.3未成年用户理解如因您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能引起的全部法律责任。
12.4未成年用户特别提示：
12.4.1未成年用户使用瀚海拍卖软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。
12.4.2未成年用户必须遵守全国青少年网络文明公约：
（1）要善于网上学习，不浏览不良信息；
（2）要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；
（3）要增强自护意识，不随意约会网友；
（4）要维护网络安全，不破坏网络秩序；
（5）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
12.4.3为更好的保护未成年人隐私权益，公司提醒用户慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为用户同意瀚海拍卖平台展示未成年人的信息、肖像、声音等，且允许公司依据本协议使用、处理该与未成年人相关的内容。
十三、其他
13.1本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行，则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
13.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交北京仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
13.3为给您提供更好的服务或因为国家法律法规、政策调整，瀚海拍卖及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本协议进行修订，这些修订构成本协议的一部分。本协议更新后，我们会在瀚海拍卖发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过系统通知等适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本协议的最新版本，您也可以在网站首页或软件设置页面查阅最新版本的协议条款。如您继续使用瀚海拍卖软件及相关服务，表示同意接受修订后的本协议的内容。
如您对修改后的协议条款存有异议的，请立即停止登录或使用瀚海拍卖软件及相关服务。若您继续登录或使用瀚海拍卖软件及相关服务，即视为您认可并接受修改后的协议条款。本网站保留随时修改或中断服务而无需通知用户的权利。本网站行使修改或中断服务的权利，无需对用户或第三方负责。
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